Русский
Как мы можем тебе помочь?
Наиболее частые вопросы
Как мне отправить сообщение кому-нибудь?
Мне пришло уведомление, что кто-то лайкнул меня, но я не вижу, кто.
Один из моих чатов исчез.
Почему я могу посмотреть полученное фото только один раз?
Что происходит, когда я сообщаю о нарушении?
Почему моя верификация постоянно отклоняется?
Регистрация и вход
Я не могу войти в приложение
Потеряю ли я все свои совпадения и чаты, если удалю приложение?
Я удалил свою учетную запись и не могу сбросить пароль, чтобы войти снова.
Приложение вылетает.
Проблемы с разрешениями Facebook?
Профиль и настройки
Как я могу редактировать свой профиль?
Как я могу удалить свой аккаунт?
Как я могу настроить свою метрическую систему?
What being verified means?
What being active means?
What is a traveler badge?
What is a silent mode?
Фотографии
Могу ли я отправить фотографии своим совпадениям и как?
Почему мои фотографии постоянно отклоняются? Есть ли правила для публичных фотографий?
Кто-то украл мои фотографии и использует их как свои собственные. Что мне делать?
Я не хочу показывать свое лицо никому. Что мне делать?
Свайпинг
Я пролистал много фотографий, прежде чем понял, что не смогу вернуться и поставить человеку лайк. Что теперь?
Как я могу пожаловаться на кого-то?
У меня нет совпадений
Surge сообщает, что «вокруг тебя нет никого нового», но я продолжаю получать уведомления, что я кому-то понравился.
Как мне отфильтровать результаты?
Совпадения
Как мне расстаться с кем-то?
Могу ли я отменить решение о расставании?
У меня пропали все совпадения!
Сообщения
Как я могу отправлять сообщения людям?
Могу ли я удалить сообщения?
Я получил уведомление о новом сообщении, но не вижу его.
Power Messages
Что такое Power Message, и как оно работает?
Премиум-членство
Что включено в подписку Surge?
Как я могу отменить подписку Surge?